MTP(Management Training Program),原名为管理者培训计划。是专门为企业中层管理干部管理能力提升的一套培训计划。其最早源于美国。二战后日本为战败国,从而重点发展经济,于60年代从美国引进MTP培训计划,对企业的中层,高层、甚至基层进行培养训练。在日本,家喻户晓的知名企业无不接受过MTP的管理培训训练,如本田,丰田、东芝、松下、索尼等国际知名大企业。而60年代正是日本经济开始腾飞的黄金时段。80年代,台湾企业管理界开始引进MTP管理课程,台湾的经济水平也是在这个黄金时段开始腾飞。 中国、真正引入此管理培训计划的应该从90年代中后期,此时正是中国经济开始腾飞的黄金时期。MTP,全球已经有超过2000万中层管理者接受过培训,时至今日,系统学过该培训计划的管理人员的管理水平都有显著的提高。西方的管理理念,在中国经过一定的时间消化以后,再结合在企业的实际运营,众心管理咨询学院,对该体系进行系统的重新编排和精华提萃,更符合企业的实际操作和运用。
一、 第一天课程 《管理者角色认知与高效时间管理》 6小时
(一)管理者角色认知:
1. 管理概念的具体认识:
充分阐述管理一词的概念和来源,并论证管理的特征和功能。
互动:让学员提出对管理一词的认识,并找出自己存在的差距,唤醒管理者找到自己的工作差距,激发学员学习管理知识。
2. 管理学中的四项基本职能:
计划:选定目标,制定计划并提炼出完成计划的方法
组织:执行计划当中,各项任务的分配和落实
领导:用影响力去激励员工为完成工作而发挥自己应有的潜能
控制:如何将计划落实到班组和个人并实施有效的控制,并达到预期的目的
3. 中层管理者的角色定位
管理角色定位:各个管理者在组织中定位与架构中的功能
管理者的三种类型:人际角色 信息角色 决策角色
三种角色的阐述和利弊分析:让各个管理者在不同的场合发挥不同的功能和作用
案例分析:《我是谁》
4. 管理者的五大功能
管理者的三大特征:基层 中层 高层所需能力分析
五大功能:知识素质 能力素质 表达素质 心理素质 4E关键素质
中层管理的三大内伤分析:心态浮躁借口多 无老板意识 危机感淡泊学习力不够
游戏 :管理中的A B C D
案例讨伦:一个勤劳的经理(主管)为什么会劳而无功?
5. 管理人员必须具备的五大功能:规划 组织 用人 领导 控制
6. 管理者四大技巧:技术性技巧 人际性技巧 概念性技巧 诊断性技巧
7. 管理者的角色定位:
定义为上级:应该做哪些工作
定义为同级:应该做哪些工作
定义为下级:应该做哪些工作
8. 案例讨讨论及答疑:强烈要求参加的学员提出本公司内部的案例,老师最有针对性地答疑
学员收益:理清管理概念,认识管理的功能;在案例讨论中与自己角色的对比产生刺激,从而激发内在驱动力… 学习完《管理者角色定位》后,学员能完成工作中的计划、组织、领导和控制功能,从而提升自信与工作效率
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